2021年是中國共產黨成立100周年，是實施“十四五”規劃的開局之年，更是企業改革發展的關鍵之年。公交集團樹立和貫徹新發展理念，堅持穩中求進工作總基調，以提高服務質量和運營效益為中心，以改革發展和精益管理為主線，以加強黨的建設為保障，加快構建更為便捷高效、安全舒適、綠色智能的城市公交系統，不斷滿足人們日益增長的出行要求。
一、以改革開路，以發展破題，不斷為企業高質量發展注入強勁動力
立足新發展階段，公交集團對改革發展蹚新路前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進，以“立足主業、開拓副業”思路為引領，結合公交現狀，按照“公益性+市場化”發展模式，搶抓市場機遇，堅實地走好市場化這一步。在新形勢下打造多元化客運服務，積極拓展定制公交，2021年，公交集團全面夯實服務徐圩新區石化產業基地主基調，抓牢市區各項重大活動運輸保障。截至目前，集團共有長期定制公交業務60家，承接零散包車業務460個。通過定制公交業務的拓展，最大限度地創造經濟效益減輕企業負擔，做到主輔并舉、以輔補主，促進企業健康持續發展。著力構建現代公交運營模式，全力推動企業高質量發展。
二、以實干擔當，以創新聚力，不斷促進企業布局優化和結構調整
充分發揮公交集團作為我市唯一國有公共交通企業主導地位，聚焦主責主業，持續實施線路優化、服務品質提升等便民惠民舉措，截至目前，公交集團新辟公交線路3條，優化調整15條，超額完成年度民生實事項目。加快智能化升級，完成29對BRT站臺驗收改造，在84個站臺共計安裝336臺智能化監控攝像頭，16個站臺安裝人臉識別面板機，安裝兌幣機58臺，實現人臉識別、支付寶、微信等8種支付方式，對675臺公交車載報站器設備進行升級更新，在全省率先實現公交卡和健康碼“卡碼融合”，全面打造智慧公交系統。安裝酒精檢測儀及主動防控系統，為一線駕駛員配備健康手環，不斷推行科技興安；全面清理公交外修點，實現車輛由“外修”轉為“自修”，促進企業降本增效。同時外拓慶安旅游客運、益云物流等9家維修業務，延伸服務能力，增加市場競爭力。
三、以黨建引領，以制度保障，不斷健全和完善企業治理體系和治理能力
近年來，公交集團把黨的領導貫穿到企業改革發展和公司治理全過程，融入公司治理各環節，不斷深化黨建、創新服務品牌,持續打造“公交紅色主題車廂”、“全國敬老愛老”、紅色驛站、“馨”驛站、“公交先鋒”志愿服務隊等特色黨建品牌。強化人才隊伍建設，實施中層干部、三級干部全員競聘上崗，打破了原有的用人模式，為一批想干事、能干事、干成事的干部提供了發展舞臺。全力推行企業扁平化改革，優化事業部運作模式，建立科學高效的現代企業管理制度和體系，精減管理機構，減少管理層級。夯實企業精細化管理，實行全員月度、季度、年度績效考核，使考核橫向到邊，縱向到底，準確地把握工作中存在的薄弱環節，確保企業工作高效運行。
茍日新，日日新，又日新，改革只有進行時沒有完成時。公交集團將持續完善國有企業的內部外部機制，建立現代化的企業制度，從自身企業的實際情況出發，把國有企業改造成真正具有市場競爭力的企業，切實打造政府滿意、群眾放心的優秀公交。