連汽新浦汽車總站以“三組聯建”工作機制為引領,通過整合黨小組、生產班組、工會小組的合力,有效提升了“雷鋒車”驛站的服務效能,進一步擦亮了這一志愿服務品牌。
“三組聯建”是連汽新浦汽車總站創新黨建工作的重要舉措,旨在通過黨小組的導向標作用、生產班組的細胞核功能以及工會小組的黏合劑效應,形成黨建引領、業務融合、服務提升的良好局面。
黨小組發揮政治引領和組織保障作用,確保“雷鋒車”組始終堅守“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的諾言,用實際行動傳承和發揚雷鋒精神。通過定期組織學習研討和經驗交流,黨小組不斷激發“雷鋒車”組成員的責任感和使命感,使雷鋒精神成為推動驛站服務效能提升的不竭動力。
生產班組則聚焦服務質量和服務效率的提升,將“三組聯建”與驛站日常運營緊密結合。通過優化服務流程、加強技能培訓、完善服務設施等舉措,生產班組有效提升了“雷鋒車”驛站的服務水平。同時,驛站還積極引入新技術、新設備,如啟用編號管理的手推車,實現與高鐵站“海之緣”志愿者服務站的深度聯動,為旅客提供更加便捷、高效的行李運輸服務。
工會小組則充分發揮橋梁紐帶作用,加強與高校、企事業單位和社會團體的聯系,廣泛開展各類志愿服務活動。在“雙節”期間,連汽新浦汽車總站與江蘇海洋大學、江蘇財會職業學院、南京醫科大學康達學院三所高校對接,招募假期志愿者,為“雷鋒車”驛站注入了新鮮血液。這些志愿者們在驛站工作人員的帶領下,搬運行李、出行引導、旅游推薦……他們的加入不僅緩解了驛站的人手壓力,更是通過親身體驗加深了對雷鋒精神的理解和認同。
“三組聯建”的深入推進,使連汽新浦汽車總站“雷鋒車”驛站的服務效能得到了顯著提升。驛站不僅成為了展示城市文明的新名片,還成為了傳遞愛心、奉獻社會的新平臺。未來,連汽新浦汽車總站將繼續深化“三組聯建”工作機制,不斷創新服務模式,提升服務品質,讓“雷鋒車”驛站成為港城和交通運輸系統的一張亮麗名片。