今年以來，交通集團緊緊圍繞“打造人民滿意的高鐵客運樞紐”目標定位，凝心聚力促提升，主動作為優環境，加壓奮進求突破，成功探索出客運樞紐設施“四全管理”工作模式，助力“四位一體”綜合管養精細化水平跨上新臺階。
全時巡查管理，舉好嚴格管養“指揮棒”。推出全員一線、全時巡查、全力保障的多樣舉措，采用時段、天氣、節日三種分類方法，通過設置A、B、C三級處置機制，明確管養單位對各類反映問題的響應、處置時間及標準，確保養護問題解決得更快、更好。
全域網格管理，下好精細管養“先手棋”。依托管養范圍劃分為五個片區、15個網格，由駐場主要負責人擔任網格長，負責統籌規劃網格巡查工作；駐場人員全員參與，負責按照養護標準對相應的網格區域進行全面巡查，實現網格化服務管理全覆蓋。
全態聯動管理，用好智慧管養“工具箱”。發揮中央控制室領航導向作用，利用監控巡檢，實時查看指揮調度畫面，巡查人員使用微信群上傳管養問題，督促相關責任單位限時完成整改，做到及時發現、高效處置管養問題，從而有效降低巡查成本，提高突發事件應急處置能力及站域管養水平。
全員參與管理，使好品質管養“殺手锏”。在駐場各單位的協同配合下，全員參與品質車站建設，對管養問題發現一處反映一處，打造“齊抓共管、群防群治”工作格局。積極擴大群眾的參與度，通過發放調查問卷方式，鼓勵旅客及時反映站前廣場及停車場管養問題，消除各類“小病”“頑疾”，提升大客廳管養水平。
下一步，交通集團將繼續聚焦民生大事、關鍵小事、緊急要事，以凝心聚力、奮勇當先、真抓實干的姿態，強化運用“四全管理”，不斷提高管養能力，為持續鞏固、不斷提升站域品質而不懈努力。
