為應對高鐵開通對公路客運影響，深化客運轉型，汽車公司立足“調結構、抓管理、穩增長”工作主基調，于12月22日，成立了客運轉型專班工作組，從公司本部、總站、快客公司抽調精干人員，專門研究、部署客運轉型發展工作。
工作組的工作重點主要是盤活線路、車輛資源，調整車輛、運輸結構，推進站運有機融合。圍繞政府機關、大型企事業單位、高校、港區、徐圩新區等重點區域，研究開通政務定制、商務定制、校園定制、健康快線。開發品牌線路產品，部署落實點到點、門到門定制服務。成立運調中心，科學設置線路布局，科學調配營運車輛。公布服務熱線，搭建公眾號等宣傳平臺，成立營銷隊伍，加強班線市場營銷。
客運專班的成立，將進一步優化汽車公司客運網絡，促進公司車頭向下拼服務、搶市場，加快公司客運轉型發展推進步伐。