為積極助力連云港出租車行業新舊業態融合發展,全力推動傳統巡游出租車全面深化改革,汽服公司出租汽車事業部積極響應行業變革,全面推進巡網融合,以創新驅動服務升級,激發企業活力,為市民提供更加智慧、便捷的出行服務。
近日,出租汽車事業部持續跟進項目的落實落地,加大投入做好巡網一體化的宣傳推廣工作,事業部多次與嘀嗒平臺交流座談商討下一步宣傳推廣工作方案,內容涉及:一是開展服務競賽激發司機熱情,計劃于7月中旬和7月底舉辦連云港智慧出行司機服務競賽。此次競賽以掃碼量和好評量為主要評比標準,要求參賽司機至少完成100條的掃碼量。根據好評量進行排名,每期前100名司機將獲得200元的現金獎勵。二是星級評定打造標桿車隊,為了樹立服務標桿,計劃開展星級評定并組建連云港星級車隊。擬招募120名左右的星級司機,并從中選取服務質量卓越的20輛車,精心打造成為網紅出租車。通過星級車隊的示范帶動作用,引導低星或無星司機提升服務質量,從而提升整個行業的服務水平。三是建立管理體系提升服務水平。通過構建標準化的服務體系,加強行業管理效能,切實提升司機服務水平。四是推出拼車功能滿足多元需求,計劃推出連云港場站拼車(出租車拼車)第一期功能。這一功能將有效提升出租車運營效率,減少空駛率,同時也為市民提供更加經濟實惠的出行選擇。五是加大宣傳力度提升品牌影響力。計劃在市區主要交通路口利用戶外LED大屏幕投放廣告,同時在出租車頂燈、后視窗、社區終端媒體投放廣告,以及在公交場站、高鐵站等人員密集場所投放廣告。這些宣傳措施將有效提升公司的品牌知名度和影響力,吸引更多市民選擇使用智慧出行服務。
下一步,汽服公司將繼續秉承“以人為本、服務至上”的理念,不斷創新服務模式,提升服務質量。通過推進巡網融合宣傳方案的實施,努力打造智慧出行新生態,為市民提供更加便捷、舒適、安全的出行服務。